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Sachgebietsleiter:in (w/m/d) Service Team

  • Ausländerbehörde (Frankfurt Immigration Office)
  • Publiziert: 26.11.2024
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Jede Bewerbung braucht Menschen, die überzeugt vorangehen. Darum suchen wir Sie als Sachgebietsleiter:in (w/m/d) Service Team für das Frankfurt Immigration Office (Ausländerbehörde) für unser Stadt-Up Frankfurt! Bereit für eine Aufgabe mit Herz und Verstand?  
 
Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie mit uns die Zukunft der Stadt Frankfurt. Eine gelebte Willkommenskultur ist hierbei ein wichtiger Pfeiler der Migrations- und Teilhabepolitik in unserer Stadt. Hierzu gehören neben einer humanitären Flüchtlings- und Asylpolitik, einem deutlichen „Ja“ zur Fachkräftezuwanderung insbesondere auch die stärkere Serviceorientierung und interkulturelle Ausrichtung der Verwaltung. Es geht um Respekt, Offenheit, Empathie und Akzeptanz gegenüber zuwandernden und zugewanderten Menschen, die in unserem Land ein Zuhause suchen oder schon gefunden haben. Dem Staat und seinen Einrichtungen kommt dabei eine Vorbildfunktion zu. 
 
Die Ausländerbehörde ist für die zuwandernden Menschen quasi die Visitenkarte unseres Landes und steht vor der Herausforderung, die Erfüllung staatlicher Hoheitsaufgaben mit einer aktiven Willkommenskultur zu verbinden: menschlich und institutionell. Zur Bewältigung dieser Aufgaben hat die Stadt Frankfurt am Main die Aufgaben der Ausländerbehörde am Main auf das Frankfurt Immigration Office übertragen und die Organisationseinheit aus dem Ordnungsamt herausgelöst. 
 
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n

Sachgebietsleiter:in (w/m/d) Service Team

Vollzeit, Teilzeit
EGr. 9b TVöD

Zu Ihren Aufgaben gehören:

  • Leitung des neuen Serviceteams mit ca. 10 Mitarbeitenden
  • Koordination und Organisation der Vorsprachen zur Abgabe der biometrischen Daten und Initiierung des Bestellvorgangs der elektronischen Aufenthaltstitel (eAT)
  • Mitwirkung bei der Abarbeitung der Vorsprachen und Backoffice Tätigkeiten
  • Unterstützen und Beraten der Vorgesetzten in fachlicher, organisatorischer und personeller Hinsicht

Sie bringen mit:

  • abgeschlossenes, einschlägiges Hochschulstudium (Diplom (FH)/Bachelor) bzw. Abschluss als Verwaltungsfachwirt:in oder abgeschlossene Verwaltungs- oder kaufmännische Ausbildung (z. B. Verwaltungsfachangestellte:r oder Kauffrau:Kaufmann für Bürokommunikation:Büromanagement, Bürokaufmann: Bürokauffrau min mindestens dreijähriger einschlägiger Berufserfahrung im öffentlichen Dienst)
  • ausgeprägtes Maß an Dienstleistungs- und Serviceorientierung sowie Freude im Umgang mit Kundinnen:Kunden
  • Personalführungskompetenz und Teamfähigkeit
  • hohe Einsatzbereitschaft
  • ausgeprägte Konflikt- und Kritikfähigkeit
  • sehr gute Koordinations- und Organisationsfähigkeit und Kreativität in der Lösungsfindung
  • außerordentlich gute Kommunikationsfähigkeit mit ausgeprägter Sensibilität zur zielgruppengerechten Ausdrucksfähigkeit
  • Gender- und Diversitätskompetenz
  • Englischkenntnisse sind wünschenswert

Wir bieten Ihnen:

  • umfangreiches Fortbildungsangebot zu den unterschiedlichsten Themenbereichen
  • Attraktive Möglichkeiten zur Vereinbarung von Familie und Beruf (z. B. die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung) sowie eine betriebliche Altersvorsorge 
  • Job-Ticket Premium ohne Eigenbeteiligung, gültig für alle Tarifgebiete des Rhein-Main-Verkehrsverbundes mit Mitfahrregelung sowie „Bike & Business“ (Fahrradleasing)
  • einen attraktiven Arbeitsplatz in einem modernen Bürogebäude mit guter ÖPNV-Anbindung und eine kostengünstige Nutzungsmöglichkeit der DB Kantine in unmittelbarer Nähe 

Weitere Infos:

Unsere Mitarbeiter:innen sind uns wichtig. Darum haben wir ein stadtweites Führungsverständnis entwickelt, das die Grundlage für Ihr Führungshandeln darstellt.
 
Es besteht grundsätzlich die Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung. Bei gleicher Eignung erhalten schwerbehinderte Menschen den Vorzug vor anderen Bewerber:innen.
 
Bitte fügen Sie bei bestehender Schwerbehinderung eine Kopie der Vorder-/Rückseite des Schwerbehindertenausweises bei.
 
Bewerbungen von Menschen aller Nationalitäten sind ausdrücklich erwünscht.
 
Unter https://StadtFrankfurtJobs.de/FAQ.html finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen (z. B. zur Bezahlung).
 
Für weitere Auskünfte wenden Sie sich gerne an Herrn Gall, Tel. (069) 212-77430.
 
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung über unser Online-Bewerbungsmanagementsystem. Nutzen Sie hierfür den Button "Jetzt bewerben". Bitte bewerben Sie sich bis zum 24.12.2024.