Operative:r Lizenzmanager:in (w/m/d)
- Amt für Informations- und Kommunikationstechnik
- Publiziert: 14.01.2026
Die Stadt der Zukunft ist digital. Darum suchen wir Sie als operative:n Lizenzmanager:in (w/m/d) für unser Stadt-Up Frankfurt! Bereit für eine Aufgabe für Herz und Verstand? Bewerben Sie sich jetzt und vernetzen mit neuester Technik mehr als 15.000 Menschen!
Das Amt für Informations- und Kommunikationstechnik der Stadt Frankfurt am Main betreibt für die Stadtverwaltung Frankfurt am Main die zentrale städtische Kommunikationsinfrastruktur (Rechenzentren, Datennetz) mit einer Vielzahl von zentralen Diensten (z. B. Maildienste, Webhosting, Internet) sowie stadtweite Services (z. B. Kollaborationsplattformen, Webauftritt, Dokumentenmanagementsystem). In diesem Kontext leistet es auch einen wesentlichen Beitrag zum Ausbau des Online Serviceangebotes der Stadt Frankfurt am Main.
Für die Abteilung IT-Servicemanagement suchen wir für das Sachgebiet „Lizenzmanagement“ zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n
Operative:r Lizenzmanager:in (w/m/d)
Zu Ihren Aufgaben gehören:
- Mitarbeit bei der Etablierung, Kontrolle und Steuerung aller erforderlichen Lizenz- und Softwareverwaltungsprozesse und Richtlinien
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung des Lizenzmanagements
- Verantwortung des täglichen Betriebs des Software-Life-Cycle-Prozesses und des operativen Lizenzmanagementprozesses sowie Anlaufstelle für die zentral verwalteten Softwareprodukte und –lizenzen
- Begleitung interner Software-Audits und Mitarbeit bei externen Software-Audits
- Durchführung von Maßnahmen bei Feststellung einer Über- oder Unterlizenzierung
- Bereitstellung von Daten und Reports aus dem Lizenzmanagement sowie Verwaltung, Steuerung und Weiterentwicklung von Anfragen zu Softwarelizenzen
- Kommunikation mit den Herstellern und den Produktverantwortlichen
- Steuerung und Verwaltung der zentralen Lizenzpools sowie Freigabe von Softwarebeschaffungen
- Verwaltung und Archivierung der Originallizenznachweise
- Mitarbeit bei der Weiterentwicklung des im Einsatz befindlichen Lizenzmanagement-Tools SNOW und bei dessen fachlicher Administration; Kommunikation mit den Ämtern und Betrieben und Support bei der Nutzung des Lizenzmanagement-Tools SNOW
Sie bringen mit:
- abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor of Arts) der Fachrichtung Digitale Verwaltung, Public Administration oder eine abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte:r, Fachinformatiker:in, Datenverarbeitungskauffrau:mann, IT-Systemkauffrau:mann, IT-Systemelektroniker:in oder ein vergleichbarer Abschluss jeweils mit mehrjähriger Berufserfahrung im Lizenzmanagement
- Kenntnisse in der öffentlichen Verwaltung sind wünschenswert
- praktische Erfahrung mit dem Lizenzmanagement-Tool SNOW sind wünschenswert
- Zertifizierungen im Bereich Lizenzmanagement (insbesondere aktuelle MLP und Lizenzmanager:in I und II TÜV Rheinland) sind wünschenswert
- umfassende Kenntnisse im Microsoft-Lizenzrecht und weiterer Hersteller wie zum Beispiel VMware by Broadcom, Adobe oder Oracle möglichst mit Nachweis
- Kenntnisse über kaufmännische und technische Aspekte von Softwarelizenzen (Softwarevertrags-, Lizenz- und Urheberrecht) möglichst mit Nachweis
- ausgeprägte technische Kenntnisse über die aktuellen IT-Architekturen und IT-Systeme
- sehr gute Kenntnisse in den gängigen MS Office Programmen (Word, Excel, PowerPoint)
- Kenntnisse über ITIL® -Prozesse, -Rollen und -Funktionen
- Kunden-, Prozess- und Lösungsorientierung sowie eine ausgeprägte Teamfähigkeit und hohe Einsatzbereitschaft
- Begeisterungsfähigkeit für das Thema Lizenzmanagement
- Gender -und Diversitätskompetenz
- Qualitätsbewusstsein und Zuverlässigkeit sowie Verantwortungsbewusstsein
- sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise und Präsentationsfähigkeit sowie eine strukturierte Arbeitsweise
- Freude an Kundenkontakten und Gesprächen mit Herstellern
- Bereitschaft zur Fort- und Weiterbildung
- mindestens Deutsch-Sprachlevel C1 sowie gute Englischkenntnisse
Wir bieten Ihnen:
- einen interessanten und spannenden Arbeitsbereich mit motivierten Kolleginnen:Kollegen sowie ein Arbeitsumfeld, das wir gemeinsam kontinuierlich weiterentwickeln und an die Erfordernisse der fortschreitenden Digitalisierung sowie an zeitgemäße Arbeitsformen anpassen
- umfangreiches Fortbildungsangebot zu den unterschiedlichsten Themenbereichen sowie vielfältige Angebote des betrieblichen Gesundheitsmanagements
- betriebliche Altersvorsorge, leistungsorientierte Bezahlung und ein Job-Ticket Premium ohne Eigenbeteiligung gültig für alle Tarifgebiete des Rhein-Main-Verkehrsverbundes mit Mitfahrregelung sowie einen attraktiven Arbeitsplatz mit guter ÖPNV-Anbindung
- flexible Arbeitszeiten im Rahmen unserer Gleitzeitregelung und gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf sowie die Möglichkeit zur alternierenden Telearbeit und zu mobilem Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung
Weitere Infos:
Für weitere Auskünfte wenden Sie sich gerne an Frau Junkel, Tel. (069) 212-77351.
Unter https://StadtFrankfurtJobs.de/FAQ.html finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen (z. B. zur Bezahlung).
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